La salud y seguridad de todos nuestros socios y trabajadores es nuestra máxima prioridad. Más información aquí. Aprende Más

Preguntas más frecuentes

Temas

¿Preguntas sobre tu condición de socio de Snap Fitness? ¿Interesado en ser dueño de una franquicia, pero no sabes cómo empezar? ¡Tenemos las respuestas a todas tus preguntas y más! Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre la condición de socio de Snap Fitness a continuación y encuentra las respuestas que estás buscando.

FAQ CORONAVIRUS

¿ESTA EL CENTRO DE FITNESS ABIERTO?

Q: ¿ESTA EL CENTRO DE FITNESS ABIERTO?
A:
No, todos nuestros centros permanecen cerrados desde el 14 de marzo hasta nuevo aviso. Esta medida esta establecida según las medidas decretadas por el gobierno Español.

¿POR CUANTO TIEMPO ESTARAN CERRADOS LOS CENTROS?

Q: ¿Por cuanto tiempo estarán cerrados los centros?
A:

Te recomendamos estar pendiente de nuestras redes sociales así como, de tu correo electrónico de forma regular. De forma provisional, el cierre esta previsto durante los próximos 15 días desde la fecha de su publicación.

Cuota

Socios Y Tarifas

Q: ¿Cómo adquiero una nueva tarjeta de acceso?
A:

No te preocupes, tu club puede emitirte una nueva tarjeta con un coste adicional. Contacta con tu centro durante el horario comercial o vía correo electrónico, te informaran del coste y de cómo gestionarlo.

 

Q: ¿Cómo congelo mi cuota por unos meses?
A:

En Snap permitimos que nuestros socios congelen la cuota a un coste mensual muy reducido. Ponte en contacto con tu club durante el horario comercial y un miembro del personal te dará más información y te ayudará en este proceso.

Q: ¿Cuáles son las tarifas?
A:

Estas varían según el gimnasio, ya que cada club es de propiedad y gestión individual. Ponte en contacto con tu club o ves a la página "Ubicaciones" e ingresa tu código postal o ciudad para buscar tu ubicación. Desde allí, podrás acceder al club que te interese y ver las tarifas del club. 

Varios

Q: ¿Puedo traer a un amigo?
A:

Puedes traer a un amigo a hacer un entrenamiento de prueba. Siempre con previa solicitud al club y durante las horas en las que nuestros staff se encuentre en el centro.

Q: ¿Por qué el alta online muestra un precio diferente al que me proporciona el club?
A:

Los clubes pueden ofrecer promociones que solo están disponibles en el alta online. Consulta con tu Snap para ver que cuota se ajusta mas a tus necesidades.

Q: ¿Hay descuentos para estudiantes?
A:

Esto dependerá de cada localización. Contacta con tu centro de fitness mas cercano para información adicional.

Certificación de entrenamiento personal

Entrenamiento personal

Q: ¿Puedo disponer de un entrenador personal?
A:

Todos nuestros centros disponen de una atención individualizada, nuestros socios son nuestra prioridad. Si además y de forma exclusiva, estas buscando un entrenador personal, deberás contactar con tu centro para solicitar disponibilidad y tarifas.

Q: ¿Qué tarifa tiene el servicio de entrenamiento personal?
A:

Las tarifas pueden variar en función de cada centro. Ante todo, consulta con el personal si el servicio está activo.

Q: Estoy interesado en ser entrenador personal para Snap Fitness. ¿Cuáles son los requisitos?
A:

Puedes contactar directamente con el centro para el que estés interesado trabajar. Recuerda que tienes que ser Licenciado en CAFE y/o tener la titulación específica de entrenamiento personal. En caso de querer ejercer en Cataluña necesitaras estar inscrito en el ROPEC.

Entrenar con Myzone

Myzone

Q: ¿Cuánto cuesta un monitor de frecuencia cardíaca Myzone?
A:

Consulte con un miembro del equipo de Snap Fitness en tu gimnasio para obtener detalles sobre el precio de Myzone Heart Rate Technology.

Q: ¿Cuáles son los beneficios del entrenamiento com frecuencia cardíaca?
A:

El entrenamiento con frecuencia cardíaca es clave para intensificar tus entrenamientos y obtener incluso mejores resultados. La tecnología de frecuencia cardíaca Myzone te permite realizar un seguimiento de tu progreso, asegurarte llegar a las zonas adecuadas para un entrenamiento óptimo y recibir comentarios sobre tus entrenamientos en tiempo real. ¡También tendrás la oportunidad de participar en varios desafíos Myzone en tu club para tener la oportunidad de ganar premios!

Q: ¿Debo usar mi Myzone cada vez que entreno?
A:

Si bien no se requiere el uso de Myzone durante cada entrenamiento, es importante para realizar un seguimiento de tu progreso.

Nuestra política de privacidad

Política de privacidad

Q: ¿Cómo protege Snap Fitness mi privacidad y mantiene segura mi información?
A:

Mantenemos medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de la información personal que usted envía a través de este Sitio. Por ejemplo, al recopilar información de tarjetas de crédito para compras en línea, ofrecemos transacciones de servicio seguro que encriptan su información en tránsito para evitar que otras personas la intercepten o hagan un mal uso de ella. Desafortunadamente, ningún sitio web, servidor o base de datos es completamente seguro o "a prueba de piratas informáticos". Por lo tanto, no podemos garantizar que su información personal no sea divulgada, maltratada o perdida por accidente o actos no autorizados de terceros. Además, no podemos controlar la diseminación de información personal que publique a través de este Sitio utilizando las herramientas de redes sociales que podamos proporcionar, y no debe esperar privacidad en dicha información.

Q: ¿Cómo se utiliza mi información?
A:
  • Para proporcionar la información, productos y servicios que solicita;
  • Para fines de seguridad, crédito o prevención de fraude;
  • Para proporcionarle un servicio al cliente efectivo;
  • Para brindarle una experiencia personalizada cuando usa este Sitio;
  • Para contactarlo con información y avisos relacionados con su uso de este Sitio;
  • Para contactarlo con ofertas especiales y otra información que creemos será de interés para usted (de acuerdo con las preferencias de privacidad que nos haya expresado);
  • Para invitarlo a participar en encuestas y brindarnos sus comentarios (de acuerdo con las preferencias de privacidad que nos haya expresado);
  • Para comprender mejor sus necesidades e intereses;
  • Para mejorar el contenido, la funcionalidad y la usabilidad de este Sitio;
  • Para mejorar nuestros productos y servicios;
  • Para mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción; y
  • Para cualquier otro propósito identificado en un aviso de privacidad aplicable, acuerdo de clic u otro acuerdo entre usted y nosotros.
Q: ¿Quién más tiene acceso a la información que proporciono?
A:

Snap Fitness comparte información recopilada a través de este sitio con proveedores externos que actúan en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos usar proveedores externos para diseñar y operar este Sitio; para realizar encuestas; y para ayudarnos con nuestros esfuerzos de promoción. Es posible que estos proveedores externos necesiten información sobre usted para cumplir con sus obligaciones. Sin embargo, se les exige por contrato que mantengan la confidencialidad de su información y pueden usarla solo para proporcionar servicios en nuestro nombre.

El propietario y el operador de este Sitio puede compartir información recopilada a través de este Sitio con otras compañías en la estructura corporativa de Lift Brands. Estas compañías afiliadas tienen permitido usar su información para sus propios fines de comercialización y de una manera que sea consistente con esta Política.

 

Snap Fitness puede compartir la información recopilada a través de este Sitio con el propietario de cualquiera de nuestras ubicaciones que haya utilizado o en las que haya expresado interés. Nuestros concesionarios están obligados por contrato a mantener su información confidencial y pueden usar esta información solo de acuerdo con los términos del contrato.

 

Usamos la información recopilada a través de este Sitio para crear una vista compilada y agregada de los patrones de uso. Podemos compartir información agregada con terceros, para que podamos entender mejor nuestra base de usuarios. También podemos compartir información con terceros sobre cómo las personas particulares usan este Sitio, pero solo sobre una base no identificada ("Datos individualizados"). Los datos individualizados no son identificables personalmente, pero sí reflejan los patrones de uso de un usuario particular del Sitio, a diferencia de los usuarios del Sitio en forma colectiva. Podemos proporcionar información demográfica básica (sexo y edad) junto con la provisión de datos individualizados. Los terceros suelen utilizar esta información para fines analíticos y para comercializar sus propios productos y servicios.

 

De vez en cuando, podemos compartir su información con terceros seleccionados para sus propios fines de marketing. Por ejemplo, podemos asociarnos con terceros para patrocinar concursos u otras promociones, y podemos compartir con estos terceros la información que nos envíe para participar en el concurso o aprovechar la promoción. Sin embargo, antes de hacerlo, podemos ofrecerle la oportunidad de "optar por no participar" u "optar por participar", tal como lo exige la ley aplicable.

 

Podemos divulgar su información cuando, de buena fe, creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación, o en respuesta a una solicitud legal de autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley. También podemos divulgar su información para prevenir o investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; para proteger la seguridad de este Sitio; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso en línea Términos de uso u otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos o propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros.

 

Nos reservamos el derecho de divulgar su información como se describe en cualquier aviso de privacidad publicado en este Sitio, o como se describe en cualquier acuerdo de clic al que usted haya acordado.

Tarifas corporativas

Bienestar Corporativo

Q: ¿Qué es un tarifa corporativa?
A:

Es un tipo de cuota pensada para grupos grandes, empresas, negocios… ¡Infórmate en tu Club!

Q: ¿Qué beneficios tiene?
A:

Puede que tu oficina y/o trabajo se encuentre cerca de un Snap. En tu hora de descanso puedes venir a entrenar con nosotros. Si dedicas tu pausa del trabajo a hacer deporte ayudarás a reducir el estrés, ser más    productivo y aumentar tu bienestar general.

Q: No formo parte de una empresa pero sí de un colectivo grande por ejemplo: de club deportivo, residencia de estudiantes, asociaciones u otros. ¿Podemos beneficiarnos de la tarifa corporativa?
A:

La tarifa corporativa no esta pensada solo para empresas sino también, para cualquier grupo de personas o colectivo con un mínimo de personas. Consulta tu Snap mas cercano.

Carreras

Carreras

Q: ¿Está contratando Snap Fitness?
A:

¡Snap Fitness siempre busca personas enfocadas en el ejercicio y amigables que buscan cambiar vidas para unirse a nuestro equipo! ¡Para todas las oportunidades disponibles, consulta nuestras vacantes disponibles aquí !

Q: ¿Cómo consigo un trabajo con Snap Fitness?
A:

¡Mira nuestras vacantes actuales ! ¡Tenemos una variedad de vacantes que van desde entrenadores personales hasta especialistas de servicio al cliente en clubes de todo el mundo!

Q: ¿Qué tipo de salario voy a tener trabajando en Snap Fitness?
A:

Cada posición ofrece una opción de salario competitiva diferente. Consulte con un miembro local del equipo Snap Fitness para obtener detalles adicionales o comunícate con la oficina central de Snap Fitness para obtener más información.

Contáctanos

Contáctanos

Q: ¿Cómo actualizo mi información de facturación?
A:

Todos los cambios y actualizaciones de facturación deben ser manejados directamente por tu club Snap Fitness. ¡Encuentra tu gimnasio para ponerte en contacto con ellos y estarán encantados de ayudarte!

Q: ¿Cómo me inscribo para una condición de socio?
A:

Todos nuestros gimnasios de Snap Fitness son de propiedad independiente y tienen sus propias opciones de precios de condición de socio. Para ver las opciones de condición de socio y los precios, ¡encuentra tu club más cercano!

Q: Estoy interesado en abrir una franquicia Snap Fitness, ¿a quién debo contactar?
A:

¿Listo para ser tu propio jefe? ¡Completa nuestro formulario para solicitar información de la franquicia y un miembro del equipo se pondrá en contacto contigo en breve!

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