Agemene voorwaarden lidmaatschap

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder Snap Fitness België:

Snap Fitness België, het bewegingsconcept dat aan het lid wordt aangeboden, als ook de diverse activiteiten die onder de naam Snap Fitness aangeboden worden. Hierna kortweg Snap genoemd.

Snap vestiging: de fysieke locatie waar Snap Fitness wordt aangeboden.

Lid: de natuurlijke persoon, waaronder ook een jeugdlid (+16j) op wiens naam het lidmaatschap is geadministreerd.

Lidkaart: toegangspas voor een Snap vestiging.

Upgrade: een additionele dienst of faciliteit die tegen vergoeding van Snap kan worden afgenomen en waarop additionele voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2: Algemeen

2.1 Ieder lid is verplicht kennis te nemen van het algemeen reglement van Snap. Het algemeen reglement is opvraagbaar bij een medewerker van Snap en staat gepubliceerd op www.snapfitness.be. Indien er sprake is van een overeenkomst tussen Snap en het lid is dit algemeen reglement daarvan een onlosmakend onderdeel.

2.2 Door ondertekening van een overeenkomst gaat het lid akkoord met de huisregels en met de naleving van deze huisregels die uithangen in elke Snap vestiging.

2.3 Ieder persoon die een Snap vestiging wil betreden om welke reden dan ook, moet beschikken over een Snap toegangspas en/of dient zich te melden aan de receptie. Pas na toestemming van de receptie-medewerker mag men het gebouw betreden.

2.4 Snap behoudt zich het recht voor het totaal van de ingeschrevenen te beperken, alsmede de lesindeling, openingstijden en tarieven te wijzigen.

2.5 Snap behoudt zich het recht om leden te weigeren bij misbruik van het lidmaatschapssysteem of van de faciliteiten van Snap. Een weigering beëindigt het contract en de betaalverplichting niet.

2.6 Op alle door Snap gesloten overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Enkel de rechtbank van het juridisch arrondissement waarin de Snap vestiging gelegen is, is bevoegd.

2.7 Snap behoudt zich het recht voor personen bij inschrijving om identificatie te vragen.

Artikel 3: Plichten en verantwoordelijkheden van Snap

3.1 Snap verbindt zicht er toe de trainingen te verzorgen gedurende de overeengekomen periode, het op peil houden van de vakkennis van haar medewerkers en zorgt er voor dat de accommodatie, al de aanwezige apparatuur en andere hulpmiddelen welke worden gebruikt, in goede staat verkeren.

Artikel 4: Lidmaatschap en betaling

4.1 Bij het afsluiten van abonnementen dient het verschuldigde abonnementsgeld in één keer betaald te worden in de club of 4-wekelijks vooruitbetaald te worden via een sepa-domiciliëring.

4.2 Het lid dient zorg te dragen voor een probleemloze betaling van de periodieke domiciliëring en andere bedragen.

4.3 Afwezigheid van het lid, door welke oorzaak dan ook, ontheft het lid niet van de verplichting tot betaling van het verschuldigde abonnementsgeld of domiciliëring en schept voor het lid niet het recht op enige vermindering van het abonnementsgeld of domiciliëring.

4.4 Aan acties of speciale aanbiedingen kunnen voor- of achteraf nimmer rechten worden ontleend.

4.5 Alle abonnementen zijn strikt persoonlijk en kunnen niet door derden gebruikt worden. Bij misbruik van de toegangspas heeft Snap het recht om €15,- per bezoek in rekening te brengen voor iedere onbevoegde gast die het lid toegang verschaft heeft tot de club. Bovendien kan de toegangspas van het lid gedeactiveerd worden en worden de kosten voor het heractiveren doorgerekend aan het lid.

4.6 Gebruik van upgrades zonder dat hiervoor een abonnement is afgesloten, resulteert in een boete van €50,- per voorkomend geval. Bij veelvoudig misbruik kan het lidmaatschap stopgezet worden zonder dat dit leidt tot kwijtschelding van de betalingsverplichting.

4.7 Personen jonger dan 18 jaar hebben enkel toegang tot een Snap vestiging indien ze sporten tijdens de bemande uren, met de persoonlijke begeleiding van Snap of onder toezicht van wettelijk vertegenwoordiger die lid is. Lidmaatschap voor minderjarigen kan enkel na expliciet akkoord van één van de wettelijk vertegenwoordigers en kan door Snap Fitness steeds worden geweigerd.

4.8 Het lid heeft na de ondertekening van de overeenkomst één week bedenktijd en kan de overeenkomst in die week kosteloos herroepen. Voorgenoemd herroepsingsrecht eindigt op het moment dat het lid gebruik maakt van de faciliteiten. Herroeping betekent dat het abonnement wordt stopgezet zonder echter recht te hebben op restitutie van betaalde administratieve fee of inschrijfvergoeding.

4.9 Op de online en op de op afstand afgesloten abonnementen is een herroepingsrecht van toepassing van 14 kalenderdagen van toepassing. Herroeping betekent dat het abonnement wordt geannuleerd zonder echter recht te hebben op restitutie van betaalde administratieve fee of inschrijfvergoeding.

4.10 Snap behoudt zich het recht de abonnementen jaarlijks in te indexeren op basis van het indexcijfer van de consumptieprijzen (basisjaar 2013), volgens de volgende formule: Nieuw tarief = (huidige tarief x nieuw indexcijfer)/oude indexcijfer Voor de toepassing van deze formule wordt onder het ‘nieuwe indexcijfer’ verstaan het consumptieprijsindexcijfer van de maand die de aanpassing voorafgaat (december) en onder 'oude indexcijfer’ het consumptieprijsindexcijfer van de maand december een jaar eerder.

4.11 Met deze toegangspas heeft u toegang tot alle Snap Fitness centra wereldwijd, zonder extra kosten. U moet de huisregels van de andere clubs respecteren. Wanneer u een andere locatie vaker gebruikt dan de Club, wordt uw lidmaatschap overgedragen aan de nieuwe locatie volgens de dan geldende lidmaatschapsvoorwaarden. Wanneer uw lidmaatschap is overgedragen, gaat u akkoord met de prijzen van uw nieuwe thuisclub en dient u een nieuw inschrijfformulier te tekenen. Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden van uw nieuwe club, dan kunt u uw abonnement beëindigen volgens de bepalingen in Artikel 7.

Artikel 5: Domiciliëringen

5.1 Snap zal facturen of onkostennota’s innen via elektronische weg (sepa-domiciliëring), behoudens anders overeengekomen. Tenzij andersluidende bepaling is het lid akkoord om alle communicatie met Snap en zijn onderaannemers en aangestelden te voeren via digitale communicatie (e-mail, app of GSM).

5.2 In geval het lid, die de hoedanigheid van consument heeft, niet tot betaling van de door hem verschuldigde bedragen is overgegaan, na hiertoe van ons een kosteloze herinnering te hebben ontvangen, is een verwijlintrest verschuldigd gelijk aan de referentie-intrestvoet vermeerderd met 8 procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien is het lid in dit geval een forfaitaire vergoeding verschuldigd, gelijk aan 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is; 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is en 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is. Openstaande facturen kunnen via een externe partner geïnd worden, hetgeen aanleiding geeft tot een bijkomende administratieve kost van €15,- per invordering. Bij het niet betalen van 2 periodes wordt het volledige restbedrag van het onderschreven contract, integraal en van rechtswege opeisbaar.

5.3 Indien het lid een onderneming is, wordt het op de vervaldag openstaande bedrag, zonder vereiste van voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd met een nalatigheidsintrest gelijk aan de referentie- intrestvoet vermeerderd met 8 procentpunten zoals voorzien in artikel 5 tweede lid van de wet van 2 augustus 2002 ter bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook, en dit eveneens zonder vereiste van voorafgaande ingebrekestelling, met een forfaitaire vergoeding van 10 % op het op de vervaldatum openstaande bedrag.

5.4 Snap behoudt zich het recht, in geval van wanbetaling, het desbetreffende lid, het gebruik van de faciliteiten te ontzeggen.

5.5 Het lid verklaart hierbij uitdrukkelijk dat het bekend is dat zolang de overeenkomst niet op de bij artikel 7 voorgeschreven wijze is opgezegd, u gehouden bent de overeengekomen gelden aan Snap Fitness te voldoen, ook al wordt door welke oorzaak dan ook, niet deelgenomen aan de sportlessen c.q. geen gebruik gemaakt van de accommodatie.

5.6 De lidgelden worden voor rekening van de Snap Fitness club geïnd door GO CARDLESS met identificatie naam GC RE SNAP FITNESS via een Frans rekeningnummer.

5.7 Door het onderschrijvingsformulier en bijhorende mandaatdocument te handtekenen geeft u de toestemming aan de schuldeiser (jouw Snap Fitness club) om met tussenkomst van GO CARDLESS terugkerende invorderingen te sturen naar uw bank teneinde uw rekening te debiteren conform de instructies ontvangen van de schuldeiser. Uw bank verstrekt u graag meer informatie over uw rechten en verplichtingen.

5.8 Het opschorten en/of terugroepen van via domiciliëring geïnde bedragen beeindigd deze overeenkomst niet en ontslaat het lid niet van betaling van de verschuldigde lidgelden die contractueel zijn overeengekomen.

Artikel 6: Informatieverplichting

6.1 Veranderingen in de persoonlijke situatie van het Lid (o.a. adres- of bankgegevens) dienen direct schriftelijk of via mail aan Snap te worden doorgegeven.

6.2 Bij het niet doorgeven van deze wijzigingen en wanneer Snap kosten dient te maken om de nieuwe persoonsgegevens te achterhalen zullen deze kosten in rekening gebracht worden aan het lid.

Artikel 7: Onderbreking en einde van het contract

7.1 Abonnementen kunnen om medische redenen tijdelijk op non actief worden gezet na goedkeuring door Snap. Snap behoudt zich het recht attesten te weigeren zonder verdere argumentatie.

7.2 Enkel officiële doktersattesten met een duurtijd van minimum 4 weken en maximum 26 weken die binnen acht dagen na uitschrijven aan Snap bezorgd worden, komen in aanmerking.

7.3 Bij verhuizing kan op vertoon van bewijs van verhuis, het lidmaatschap eindigen voor het verstrijken van de contractuele looptijd. Dit is alleen mogelijk wanneer er geen Snap vestiging binnen een straal van 15 km ligt van het nieuwe adres en dit via de kortste route per auto. Enkel een officieel attest van het gemeentebestuur van de nieuwe gemeente met vermelding van de nieuwe domicilie, wordt als bewijs van verhuis aanvaard.

7.4 Indien het lid zijn lidmaatschap niet 4 weken voor de einddatum van de contractduur na afspraak schriftelijk in de club opzegt middels het ondertekenen van het opzegformulier, wordt het lidmaatschap na die contractduur automatisch verlengd voor onbepaalde duur en geldt een opzegtermijn van 4 weken.

7.5 In geval van overmacht, waaronder wordt verstaan iedere omstandigheid waarop Snap Fitness geen invloed heeft, noch redelijkerwijs kan hebben en die haar dienstverlening onmogelijk maakt, wordt Snap Fitness ontslagen van haar verplichtingen uit hoofd van de gesloten overeenkomst. U kunt in geval van overmacht - zoals onder meer oorlog, rellen, algemene staking, brand, overheidsbeslissingen, energievoorziening, en andere maatregelen of omstandigheden die de uitvoering van de contractuele verplichting tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt - geen vergoeding van de door u geleden schade op Snap Fitness vorderen.

Artikel 8: Eigen risico en aansprakelijkheid

8.1 Het lid traint en sport op eigen risico. Snap biedt de mogelijkheid tot het afsluiten van een aansprakelijkheids- en sportongevallenverzekering via Fitness.be

8.2 Snap is niet aansprakelijk voor schade en/of verlies van de eigendommen van de sporter of bezoeker, nog voor enige vorm van lichamelijk letsel, die deze voor, tijdens of na het gebruik van de faciliteiten mocht overkomen.

8.3 Bij brand of andere externe factoren kan Snap niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan voorwerpen die zich nog in de locker bevonden.

8.4 Iedere sporter of bezoeker is aansprakelijk voor de door hem/haar aan de eigendommen van Snap aangerichte schade. Elke geconstateerde schade wordt geacht veroorzaakt te zijn door degene die de betreffende zaak het laatst heeft gebruikt, indien en voor zover het tegendeel niet door de betrokkene(n) wordt aangetoond.

8.5 Voor de veiligheid van het lid voorziet Snap keycords met een alarmknop die door het lid vrij gebruikt mogen worden. Bij misbruik van het veiligheidssysteem wordt er aan het lid een boete aangerekend van €150,-. Kosten gemaakt door de hulpdiensten worden doorgerekend aan het lid.

Artikel 9: Lidgegevens en privacy

9.1 De persoonlijke gegevens van de leden zijn strikt vertrouwelijk en worden enkel en uitsluitend voor administratieve en promotionele doeleinden van Snap gebruikt. Deze gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld.

9.2 Snap gedraagt zich overeenkomstig de bepalingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens.

9.3 Snap behoudt zich het recht gebruik te maken van opvallende en/of onopvallende camerasystemen. Dit voor de veiligheid van de leden en om diefstal/verduistering en andere onregelmatigheden te voorkomen en/of vast te stellen. Om deze reden is het dragen van petjes, hoodies met kap en andere gezichts-verbergende kledij tijdens het trainen verboden.

9.4 Snap behoudt zich daarbij het recht voor de op deze manier verkregen informatie voor interne onderzoeken te gebruiken en eventueel ter beschikking te stellen aan de politie. Dit alles binnen het wettelijke kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Daarbij zal de privacy van het lid zoveel mogelijk in acht worden genomen.

9.5 Indien een lid zich schuldig maakt aan interne criminaliteit dan wordt de gehele schade verhaald op het lid.

Artikel 10: Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming

10.1 Met inachtneming van de GDPR zal Snap strikt vertrouwelijk met de persoonsgegevens omgaan. De persoonsgegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij u hiervoor toestemming geeft en uitgezonderd het ter incasso uit handen geven van een openstaande vordering aan het gerechtsdeurwaarderskantoor. Uw gegevens betreffende uw gezondheid verzamelen wij uitsluitend uit veiligheidsoverwegingen en voor het opstellen van een passend fitnessadvies. Deze gegevens worden door Snap uitsluitend voor dit doel gebruikt.

Wij mogen uw persoonlijke gegevens aan onze dienstverleners in de USA verstrekken om u de informatie, services of diensten te verschaffen die u wenst en die ons assisteren om onze verplichtingen in deze overeenkomst na te komen.

10.2 U mag geen foto’s of video’s in de Club maken zonder toestemming vooraf. De Club gebruikt video bewaking en het gebruik van de toegangspas wordt geregistreerd, welke beide door de Club mogen worden opgeslagen voor toekomstig gebruik. U geeft hierbij toestemming dat foto- of video-opnames welke in de Club van u zijn gemaakt (niet met de bewakingscamera’s), gebruikt mogen worden voor reclame uitingen, tenzij u dit tijdens de opnames uitdrukkelijk anders aangeeft.

Artikel 11: Slotbepaling

11.1 Overeenkomsten tussen het Lid en Snap kunnen alleen schriftelijk worden aangegaan, en kunnen alleen schriftelijk worden gewijzigd.

11.2 Wanneer één van de hierboven staande bepalingen ongeldig of onwettig is blijven de overige bepalingen gelden.